Chính Sách Bảo Mật GO88 BI –
Dữ Liệu Của Bạn Luôn An Toàn

Go88 bi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dữ liệu được phân thành các nhóm sau:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa bcrypt).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân theo yêu cầu xác minh tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền. Go88 bi không lưu số thẻ tín dụng.
• Nội dung liên lạc: Nội dung chat hỗ trợ, email và phản hồi bạn gửi cho go88 bi.

1.2 Dữ liệu tự động thu thập

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng go88 bi đang dùng.
• Dữ liệu hành vi: trang đã xem, thời gian phiên, trò chơi đã tham gia, lịch sử cá cược và giao dịch.
• Cookie và công nghệ theo dõi phiên để duy trì đăng nhập và cải thiện trải nghiệm.
• Dữ liệu định vị gần đúng (cấp quận/tỉnh) từ địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường.

Go88 bi sử dụng dữ liệu thu thập vào các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Không có mục đích nào ngoài danh sách này được phép thực hiện mà chưa có sự đồng ý của bạn:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và tính năng trên go88 bi.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện các thủ tục KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi bất hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 tại go88 bi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp sở thích, điều chỉnh giao diện và thông báo liên quan đến khuyến mãi tại go88 bi.
• Phân tích và cải thiện: Đánh giá hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Thông tin tiếp thị (với sự đồng ý): Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ của go88 bi nếu bạn đã chọn nhận.

Go88 bi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

3.1 Đối tác dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho go88 bi – như nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà phát triển game (Evolution, Pragmatic Play...) và dịch vụ lưu trữ đám mây – có thể tiếp cận một phần dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Tất cả đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với go88 bi và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.

3.2 Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

Go88 bi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong mọi trường hợp, go88 bi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu pháp lý, không nhiều hơn.

3.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản và an toàn của người dùng khác, hoặc điều tra vi phạm Điều khoản sử dụng của go88 bi, thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị liên quan.

Go88 bi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và bảo mật tài khoản của bạn. Dưới đây là giải thích rõ ràng về các loại cookie go88 bi sử dụng:

4.1 Cookie thiết yếu

Những cookie này là bắt buộc để go88 bi hoạt động. Chúng duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.

4.2 Cookie phân tích và hiệu suất

Go88 bi dùng công cụ phân tích nội bộ để đo lường lưu lượng truy cập, tốc độ tải trang và hành vi điều hướng nhằm cải thiện nền tảng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh – không gắn với danh tính cá nhân của bạn.

4.3 Cookie tùy chỉnh

Giúp go88 bi ghi nhớ sở thích của bạn như trò chơi yêu thích, ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần đăng nhập.

Go88 bi trao cho bạn đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ go88 bi:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ go88 bi qua email support@go88bi.app hoặc Live Chat trực tiếp trên nền tảng. Go88 bi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía go88 bi, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Dưới đây là những điều go88 bi khuyến nghị:

• Đặt mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng mật khẩu trùng với tài khoản mạng xã hội hay ngân hàng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản go88 bi để thêm lớp bảo vệ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập go88 bi với bất kỳ ai, kể cả người thân hay nhân viên hỗ trợ (go88 bi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản go88 bi sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho go88 bi qua email support@go88bi.app nếu phát hiện hoạt động đăng nhập lạ hoặc giao dịch không xác nhận.
• Cẩn thận với các tin nhắn, email giả mạo go88 bi. Nền tảng chính thức chỉ liên hệ qua email có đuôi @go88bi.app.

Go88 bi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng và tạo tài khoản. Đây là chính sách không thể thương lượng của go88 bi, tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ trẻ em trong môi trường trực tuyến.

• Go88 bi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.
• Nếu go88 bi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng go88 bi vui lòng liên hệ ngay support@go88bi.app để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

Go88 bi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Tài khoản hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại go88 bi.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân cơ bản được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu 7 năm theo quy định kế toán và pháp luật tài chính tại Việt Nam.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu lâu hơn nhưng không thể liên kết trở lại với danh tính cá nhân của bạn.

Khi hết thời gian lưu trữ, go88 bi sẽ tự động xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình bảo mật đã được kiểm định.

Go88 bi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, go88 bi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong ứng dụng go88 bi.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ go88 bi sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn ở Mục 5.

Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của go88 bi, vui lòng liên hệ:

• Email: support@go88bi.app
• Live Chat: Trực tiếp trên website go88bi.app và ứng dụng go88 bi (24/7)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 phút qua Live Chat, trong vòng 24 giờ qua email